9) Rücktritts- bzw. Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Als Verbraucher:in haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben. Falls Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Beim Kauf neuer, ungebrauchter Waren auf hep-carbon.com räumen wir Ihnen – über das gesetzliche Recht hinaus – ein freiwillig verlängertes Widerrufsrecht von weiteren 16 Tagen ein. Für Neuwaren haben Sie somit insgesamt 30 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HEP-Carbon e.U.
Flattnitz 2
9346 Glödnitz
Österreich
E-Mail: [E-Mail-Adresse einsetzen]
Telefon: [Telefonnummer einsetzen]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30 Tage absenden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs Ihrer Widerrufserklärung.

Dies umfasst die Lieferkosten, jedoch nur bis zur Höhe der günstigsten Standardlieferung, die wir angeboten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Rücksendefrist

Sie haben die Waren spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30 Tage absenden.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

Ende der Widerrufsbelehrung